Ödənişim niyə balansda görünmür?

Pin up hesabına ödəniş etdiniz, amma casino və ya ümumi balansda görünmürsə, adətən bu addımları yoxlamaq kifayətdir:

1. Gözləmə müddəti: Kart və ya bank köçürmələri bəzən 5–30 dəqiqə gecikə bilər. 10–15 dəqiqə gözləyin və balansı yeniləyin.
2. Qəbzi saxlayın: Bank tətbiqində və ya elektron poçtda ödəniş qəbzini (məbləğ, tarix, əməliyyat nömrəsi) saxlayın.
3. Ödəniş tarixçəsini yoxlayın: Pin up profilinizdə “Kassa” və ya “Ödənişlər tarixçəsi” bölməsinə daxil olub əməliyyatın statusuna baxın.
4. Məlumatların düzgünlüyü: Kart nömrəsi, hesab valyutası, ödəniş üsulu düzgün seçilibmi, yoxlayın.
5. Dəstək xidmətinə yazın: 30 dəqiqədən çox keçibsə, onlayn çat və ya e‑poçtla dəstəyə müraciət edin, qəbzin skrinşotunu və əməliyyat nömrəsini göndərin.

Qeyd: Eyni məbləğdə bir neçə dəfə ödəniş etməmisinizsə, bank tətbiqində də yoxlayın.

Pin-Up qeydiyyat